Zásady ochrany osobných údajov
Portál RealFree.sk
Účinnosť od: [29.11.2025]
Posledná aktualizácia: [29.11.2025]
1. Úvod
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady") vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, prečo ich zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s ich spracúvaním.
Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov (ďalej len „GDPR"). Keďže Prevádzkovateľ má sídlo v Českej republike, riadi sa taktiež zákonom č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Pavel Jirouš
IČO: 06484824
Sídlo: Martinice v Krkonoších 70, 512 32, Česká republika
Podnikateľ zapísaný v Českej republike
E-mail: pavel@realfree.cz
(ďalej len „Prevádzkovateľ" alebo „my")
Vo všetkých záležitostiach súvisiacich so spracúvaním vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať na vyššie uvedenom e-maile.
3. Aké osobné údaje spracúvame
3.1. Údaje poskytnuté pri registrácii
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- heslo (v šifrovanej podobe)
3.2. Údaje poskytnuté pri vkladaní inzerátov
- kontaktné údaje (meno, e-mail, telefón)
- adresa alebo lokácia nehnuteľnosti
- fotografie nehnuteľnosti
- popis nehnuteľnosti a ďalšie údaje uvedené v inzeráte
3.3. Údaje poskytnuté pri vkladaní dopytov
- kontaktné údaje
- požiadavky na hľadanú nehnuteľnosť
- preferovaná lokalita
3.4. Údaje z komunikácie
- obsah správ zaslaných prostredníctvom interného systému správ
- obsah e-mailovej komunikácie s Prevádzkovateľom
3.5. Automaticky zhromažďované údaje
- IP adresa
- typ a verzia prehliadača
- operačný systém
- dátum a čas prístupu
- navštívené stránky
- údaje zo súborov cookies (pozri kapitolu 9)
4. Účely a právne základy spracúvania
4.1. Poskytovanie služieb Portálu
Účel: Umožnenie registrácie, prihlásenia, vkladania inzerátov a dopytov, komunikácia medzi používateľmi, správa používateľského účtu.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – spracúvanie je nevyhnutné na poskytovanie služieb, ktoré ste si vyžiadali.
Doba uchovávania: Po dobu trvania používateľského účtu a následne po dobu 3 rokov od jeho zrušenia (pre prípadné riešenie sporov).
4.2. Zobrazovanie inzerátov a dopytov
Účel: Zverejnenie vašich inzerátov alebo dopytov na Portáli, aby ich mohli vidieť ostatní používatelia.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Doba uchovávania: Po dobu zverejnenia inzerátu/dopytu, prípadne do ich odstránenia používateľom.
4.3. Zasielanie systémových notifikácií
Účel: Zasielanie e-mailových upozornení súvisiacich s prevádzkou Portálu (nové správy, reakcie na inzeráty, zmeny stavu inzerátu, bezpečnostné upozornenia).
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchovávania: Po dobu trvania používateľského účtu.
Poznámka: Zasielanie týchto notifikácií môžete kedykoľvek upraviť alebo vypnúť v nastavení svojho profilu.
4.4. Zasielanie obchodných oznámení a noviniek
Účel: Informovanie o novinkách, nových funkciách Portálu a súvisiacich službách.
Právny základ: Oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) u existujúcich používateľov, prípadne súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Doba uchovávania: Do odvolania súhlasu alebo do odhlásenia z odberu.
Poznámka: Z odberu obchodných oznámení sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maile alebo v nastavení profilu.
4.5. Zaistenie bezpečnosti a prevencia zneužitia
Účel: Ochrana Portálu pred zneužitím, podvodnými aktivitami, technickými útokmi; riešenie porušenia Podmienok používania.
Právny základ: Oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchovávania: Po dobu nevyhnutnú na zaistenie bezpečnosti, maximálne 1 rok.
4.6. Analytika a zlepšovanie služieb
Účel: Analýza používania Portálu, zlepšovanie používateľského rozhrania a funkcií.
Právny základ: Oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) alebo súhlas (pri analytických cookies).
Doba uchovávania: Podľa nastavenia analytických nástrojov, obvykle 14–26 mesiacov.
4.7. Plnenie právnych povinností
Účel: Plnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov (najmä účtovné a daňové predpisy).
Právny základ: Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Doba uchovávania: Po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (obvykle 5–10 rokov).
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
5.1. Ostatní používatelia Portálu
Kontaktné údaje uvedené v inzerátoch a dopytoch sú viditeľné ostatným používateľom Portálu za účelom umožnenia vzájomnej komunikácie.
5.2. Poskytovatelia služieb (sprostredkovatelia)
Spolupracujeme s poskytovateľmi služieb, ktorí pre nás spracúvajú osobné údaje na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov:
- poskytovatelia webhostingu a serverových služieb
- poskytovatelia e-mailových služieb
- poskytovatelia analytických nástrojov
5.3. Orgány verejnej moci
V prípadoch stanovených zákonom môžeme byť povinní poskytnúť osobné údaje orgánom verejnej moci (súdy, polícia, daňové úrady a pod.).
6. Prenos údajov do tretích krajín
Vaše osobné údaje spracúvame primárne na území Európskej únie.
Ak by bolo nutné preniesť údaje do tretích krajín (mimo EÚ/EHP), zabezpečíme zodpovedajúce záruky ochrany, najmä:
- prenos do krajín s primeranou úrovňou ochrany podľa rozhodnutia Európskej komisie,
- použitie štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
7. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva:
7.1. Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o spracúvaní.
7.2. Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovať opravu nepresných osobných údajov alebo doplnenie neúplných údajov.
7.3. Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak:
- údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené,
- odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie,
- vznesiete námietku proti spracúvaniu a neexistujú prevažujúce oprávnené dôvody pre spracúvanie,
- údaje boli spracúvané protizákonne.
7.4. Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania, ak:
- popieráte presnosť osobných údajov (po dobu overenia),
- spracúvanie je protizákonné, ale odmietate vymazanie,
- údaje už nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov,
- vzniesli ste námietku proti spracúvaniu (do doby overenia oprávnených dôvodov).
7.5. Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a odovzdať ich inému prevádzkovateľovi.
7.6. Právo namietať (čl. 21 GDPR)
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa, vrátane profilovania.
Ak vznesiete námietku proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, nebudeme vaše údaje na tieto účely ďalej spracúvať.
7.7. Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
7.8. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť u dozorného úradu:
- v Českej republike: Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz),
- na Slovensku: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).
8. Uplatnenie práv
Svoje práva môžete uplatniť:
- E-mailom: pavel@realfree.cz
- V nastavení používateľského profilu (pre niektoré práva, napr. opravu údajov, vymazanie účtu)
Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca od jej doručenia. V prípade zložitých alebo početných žiadostí možno túto lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budeme informovať.
Na overenie vašej totožnosti vás môžeme požiadať o poskytnutie dodatočných informácií.
9. Cookies
9.1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webových stránok. Umožňujú webu zapamätať si vaše preferencie a zlepšiť používateľský zážitok.
9.2. Typy cookies, ktoré používame
Nevyhnutné cookies
- Sú nutné pre základné fungovanie Portálu (prihlásenie, zabezpečenie).
- Právny základ: Oprávnený záujem.
- Nie je možné ich vypnúť.
Funkčné cookies
- Umožňujú zapamätať si vaše preferencie (napr. nastavenie vyhľadávania).
- Právny základ: Súhlas.
Analytické cookies
- Pomáhajú nám analyzovať návštevnosť a používanie Portálu.
- Právny základ: Súhlas.
- Používané nástroje: [napr. Google Analytics – doplniť podľa skutočnosti]
Marketingové cookies
- Slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy.
- Právny základ: Súhlas.
9.3. Správa cookies
Pri prvej návšteve Portálu budete požiadaní o súhlas s používaním cookies (okrem nevyhnutných). Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť:
- v nastavení cookies na Portáli,
- v nastavení vášho prehliadača.
Odmietnutie niektorých cookies môže obmedziť funkčnosť Portálu.
10. Zabezpečenie osobných údajov
Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím, najmä:
- šifrovanie prenosu dát (HTTPS/SSL),
- šifrovanie hesiel,
- obmedzenie prístupu k osobným údajom,
- pravidelné zálohovanie dát,
- zabezpečenie serverov.
11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
V rámci poskytovania služieb Portálu nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by sa vás obdobne významne dotýkalo.
12. Údaje maloletých osôb
Služby Portálu nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od maloletých osôb. Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od osoby mladšej ako 18 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu, tieto údaje bez zbytočného odkladu vymažeme.
13. Zmeny Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom Portálu alebo e-mailom.
Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnom znení Zásad.
Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví tohto dokumentu.
14. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Pavel Jirouš
IČO: 06484824
Sídlo: Martinice v Krkonoších 70, 512 32, Česká republika
E-mail: pavel@realfree.cz
Ďakujeme za dôveru a prajeme príjemné používanie portálu RealFree.sk.